Mon offre a expirée ou a disparue
Pourquoi mon offre est-elle « expirée » ?
Chaque offre Widilo Play a une durée limitée, qui démarre au moment où tu installes l'app. Le temps restant est affiché sur la fiche de l'offre et dans « En cours ». Une fois ce délai écoulé, l'offre passe dans « Terminées » avec le statut « expirée », et les objectifs atteints après cette date ne sont plus récompensés.
Certains objectifs ont en plus leur propre échéance, plus courte que celle de l'offre. Par exemple, un objectif peut devoir être atteint dans les 24 heures suivant l'installation. Ces échéances sont indiquées objectif par objectif sur la fiche de l'offre : pense à les consulter avant de te lancer.
Est-ce que je perds mes 🍌 ?
Non. Les 🍌 gagnées avant l'expiration restent acquis : ceux déjà validés restent dans ton solde, et ceux encore en attente suivent leur délai de validation normal.
Une offre que j'ai commencée a disparu de « À découvrir »
Les éditeurs d'apps peuvent mettre fin à leur offre à tout moment, par exemple quand leur campagne se termine. Dans ce cas, l'offre n'est plus proposée aux nouveaux participants dans « À découvrir ».
Si tu l'avais déjà démarrée, rien ne change pour toi : elle reste disponible dans « En cours » jusqu'à sa date d'expiration, et tu peux continuer à atteindre tes objectifs normalement.
Est-ce que je peux recommencer une offre expirée ?
Non. Chaque offre ne peut être réalisée qu'une seule fois, puisqu'elle est réservée aux premières installations de l'app.