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FAQ
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Le paiement de mes gains
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On me demande des justificatifs de mes achats, pourquoi ?

On me demande des justificatifs de mes achats, pourquoi ?

Afin d’éviter tous cas potentiels de fraude, nous pouvons vous demander de nous envoyer des justificatifs de l'achat qui vous a permis d’obtenir un Cashback ainsi que des justificatifs d'identité (dans le cas d'un paiement). Cela nous permettra de valider vos gains et/ou paiement dans les plus brefs délais. Ces justificatifs peuvent être :

  • un justificatif de commande, d’achat ou de livraison,
  • une copie de la facture correspondant à l'achat à l'origine du cashback,
  • une photocopie d'une pièce d'identité en cours de validité.
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