Vous venez d'effectuer un achat dans la boutique WIP et celui-ci a été refusé ? Il peut y avoir plusieurs raisons à ce refus :

• Le nombre de points nécessaires pour obtenir le produit n'est pas suffisant
• Vous avez perçus des points suites à des achats suspects
• Vous avez transgressé les Conditions Générales d'Utilisation

Si vous pensez que votre situation ne s'applique pas, vous pouvez envoyer une demande au Service Client et fournir les justificatifs de tous vos achats correspondant à l'attribution de vos points.