Foire aux questions

FAQ
>
Programme de fidélité WIP
>
Pourquoi mon achat dans la boutique WIP a été refusé ?

Pourquoi mon achat dans la boutique WIP a été refusé ?

Vous venez d'effectuer un achat dans la boutique WIP et celui-ci a été refusé ? Il peut y avoir plusieurs raisons à ce refus :

  • Le nombre de points nécessaires pour obtenir le produit n'est pas suffisant
  • Vous avez perçus des points suites à des achats suspects
  • Vous avez transgressé les Conditions Générales d'Utilisation

Si vous pensez que votre situation ne s'applique pas, vous pouvez envoyer une demande au Service Client et fournir les justificatifs de tous vos achats correspondant à l'attribution de vos points.

question
Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ?

Avec l’extension Widilo, gagnez du cashback en 1 clic

L'extension Widilo vous avertit automatiquement dès qu'un cashback est disponible et applique le meilleur code promo à votre panier !

*Vous serez crédité de 1€ après un premier Cashback validé via l'extension Widilo

+ 1€

OFFERT*

tutoriel extension navigateur