Foire aux questions
Pourquoi je n'ai pas reçu mes bons d'achat ?
Il est possible que vous ne receviez vos bons d'achat achetés pour les raisons suivantes :
- Dû à des problèmes techniques
- Dû à des problèmes de stocks auprès des marchands
Pas de panique ! Dans ces cas-là, nous vous garantissons soit :
- Le remboursement intégral (votre commande et la remise de cashback associées seront donc annulées)
- Le remboursement des bons d'achat qui n'ont pas été livrés (votre commande sera bien validée mais le remise de cashback sera recalculée, et la facture régénérée en conséquence)
Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ?