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Comment contacter le service client Youprice ?

Si vous avez une question, que vous avez besoin d'aide ou que vous rencontrez un problème avec votre forfait, n'hésitez pas à contacter le service client Youprice ! Cependant, avant de prendre contact, vous pouvez vérifier si la solution à votre problème ne se trouve pas dans la rubrique Foire Aux Questions, sur le site web. Vous y retrouverez en effet une sélection des questions les plus fréquemment posées par les clients Youprice. Dans le cas où votre problème n'est toujours pas résolu, voilà comment contacter le service client Youprice :

  • Rubrique Assistance. Depuis votre espace client, vous pourrez poser toutes vos questions dans cette rubrique, et obtiendrez une réponse rapide des agents, du lundi au samedi de 9h à 20h.
  • Par e-mail. Avec votre numéro de contrat, expliquez en quelques phrases le problème rencontré à l'adresse mail suivante : support@youprice.fr et obtenez une réponse rapide du lundi au vendredi de 9h à 18h.
  • Par voie postale. Écrivez au service client et faites leur part du problème, de vos questions ou de vos recommandations à l'adresse suivante :

Service Client YouPrice 189 rue Solférino 59000 Lille Profitez d'une remise sur votre forfait grâce à un code promo Youprice valide en Juin 2023 sur Widilo !

Pourquoi le code promo Youprice ne fonctionne pas ?

Vous souhaitez appliquer un code promo Youprice valide en Juin 2023 mais la remise ne s'applique pas à votre panier ? Pas de panique ! Cela ne veut pas forcément dire que le code promo est invalide, voici les raisons les plus fréquentes qui peuvent expliquer qu'une remise ne s'applique pas :

  • Vous tentez d'utiliser le coupon en dehors de ses dates de validité. Chaque code promo a une date de début de validité ainsi qu'une date d'expiration. Si vous tentez de l'utiliser en dehors de ces dates, il y a très peu de chances que la remise s'applique.
  • Le coupon de réduction est mal orthographié. Très souvent, les codes promo sont une suite de chiffre et de lettre qu'il peut être fastidieux de recopier correctement. Pour éviter toute erreur, n'hésitez pas à copier-coller directement le code sur votre panier.
  • Vous ne remplissez pas les conditions d'application de la réduction. Certains codes promo ont des conditions très spécifiques d'application tel qu'une offre réservée aux nouveaux clients, ou applicable sur un forfait spécifique seulement.

Veillez à toujours consulter les conditions de l'offre sur Widilo avant de tenter de l'appliquer pour éviter les mauvaises surprises !

Foire aux questions Youprice

🕒Combien de temps les codes promo sont-ils valables ?

La période de validité d’un code promo varie en fonction du code en question. Certains bons de réduction sont valides pendant plusieurs semaines, voire plusieurs mois. D’autres au contraire ne peuvent être utilisés que durant quelques jours. Sur Widilo, peu importe le code, la date d’expiration est précisée dans les conditions d’utilisation du code promo Youprice.

💡Comment utiliser un code promo Youprice ?

Si vous souhaitez obtenir une remise sur votre commande Youprice à l’aide d’un code promo, il vous suffit de suivre quelques étapes. Tout d’abord choisissez parmi les 2 codes promo disponibles sur la page dédiée. Vérifiez bien que votre panier d’achat répond aux conditions de validité du code promo. Une fois votre choix fait, copiez le code et collez le dans le champ dédié sur Youprice. Il ne vous reste plus que valider le code promotionnel, et la réduction s’appliquera automatiquement.

💳Est-ce que les codes promo Youprice sont cumulables avec le cashback ?

Avec Widilo vous avez la possibilité d’obtenir une réduction à l’aide d’un code promo, mais également de recevoir un cashback Youprice. Sur certaines boutiques, Widilo vous donne l’option de cumuler les deux. Si c’est possible ça sera indiqué sur le coupon. Pour pouvoir en profiter, vous devez tout simplement cliquer sur le code promo Youprice qui vous intéresse et ensuite activer le cashback. En un seul clic vous pouvez faire des économies sur vos commandes Youprice.

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